Privacy & Cookies
Autorijschool Verhagen t.h.o.d.n. DriveYOU (hierna: "Autorijschool Verhagen", "wij" of "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
- Wie zijn wij?
Autorijschool Verhagen t.h.o.d.n. DriveYOU
Kerkplein 6
6433 HB Hoensbroek
Nederland
KvK-nummer: 98216112
Rijschoolnummer: 2021F8
BTW-ID: NL005316404B15
IBAN: NL28 KNAB 0776 8254 53
Telefoon: +31 6 59102016
E-mail: harm.verhagen@driveyou.nl
Website: https://www.autorijschoolverhagen.nl/
https://www.driveyou.nl/rijscholen/harm-verhagen
Autorijschool Verhagen is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
2.1 Contactgegevens en identificatiegegevens
Voor- en achternaam
Adres (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
Geboortedatum en geboorteplaats
Telefoonnummer(s)
E-mailadres
Kopie identiteitsbewijs (voor examenaanvragen)
Burgerservicenummer (BSN)
Uittreksel bevolkingsregister (indien nodig voor examen)
2.2 Rijopleidingsgegevens
Rijbewijsnummer
Eerder behaalde rijcategorieën
Leshistorie en voortgang
Resultaten van tussentijdse toetsen
Examenresultaten
Theoriecertificaat gegevens
Rijvaardigheidsbeoordeling door instructeur
2.3 Medische gegevens
Gezondheidsverklaring CBR (indien van toepassing)
Informatie over medicijngebruik dat de rijvaardigheid kan beïnvloeden
Medische klachten die invloed hebben op rijvaardigheid
2.4 Financiële gegevens
Factuurgegevens
Betalingshistorie
Bankrekeningnummer (IBAN)
Informatie over aangekochte lespakketten
2.5 Overige gegevens
IP-adres en browsergegevens (via cookies)
Correspondentie (e-mails, berichten)
Foto's van lesvoertuig en leerling (indien gemaakt voor promotiedoeleinden, alleen met toestemming)
- Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
3.1 Uitvoering van de overeenkomst
Wij verwerken uw persoonsgegevens om de rijopleidingsovereenkomst met u uit te voeren, waaronder:
Het plannen en verzorgen van rijlessen
Het aanvragen van examens bij het CBR
Het bijhouden van uw lesvoortgang
Communicatie over uw rijopleiding
Facturering en betalingsverwerking
Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG)
3.2 Wettelijke verplichtingen
Wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te verwerken, zoals:
Administratie voor belastingdoeleinden
Identificatieplicht bij examenaanvragen
Meldingsplicht bij het CBR
Bewaarplicht voor administratie
Rechtsgrond: Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG)
3.3 Gerechtvaardigd belang
Voor bepaalde verwerkingen hebben wij een gerechtvaardigd belang:
Het voorkomen van fraude
Het verbeteren van onze dienstverlening
Het afhandelen van klachten
Het voeren van administratie
Netwerkbeveiliging en -beheer
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG)
3.4 Toestemming
Voor bepaalde verwerkingen vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming:
Het gebruik van foto's voor marketingdoeleinden
Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen
Het gebruik van niet-functionele cookies
Rechtsgrond: Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG)
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.
- Met wie delen wij uw gegevens?
4.1 DriveYOU B.V. (franchisegever)
Wij delen uw gegevens met DriveYOU B.V., onze franchisegever, ten behoeve van:
Administratieve ondersteuning
Klachtenafhandeling
Kwaliteitsbewaking
Centrale systemen en software
DriveYOU B.V. fungeert als verwerker en verwerkt uw gegevens uitsluitend in opdracht van Autorijschool Verhagen conform de AVG.
4.2 CBR (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen)
Voor het aanvragen en afnemen van examens delen wij relevante gegevens met het CBR.
4.3 Betalingsdienstverleners
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van banken en eventuele andere betalingsdienstverleners.
4.4 Externe dienstverleners
Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners die toegang kunnen hebben tot uw gegevens:
Hostingproviders (voor onze website)
E-mail dienstverleners
Administratie- en boekhoudsoftware
Google Tag Manager (voor websiteanalyse)
Meta Pixel (voor marketingdoeleinden)
Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.
4.5 Wettelijke verplichting
Wij kunnen verplicht zijn uw gegevens te verstrekken aan:
Belastingdienst
Politie en justitie
Andere overheidsinstanties bij wettelijke verplichting
- Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
6.1 Recht op inzage
U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
6.2 Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
6.3 Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)
U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.
6.4 Recht op beperking van de verwerking
U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
6.5 Recht op dataportabiliteit
U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te ontvangen.
6.6 Recht van bezwaar
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
6.7 Recht om toestemming in te trekken
Als de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
- Uitoefening van uw rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: harm.verhagen@driveyou.nl
Telefoon: +31 6 59102016
Post: Kerkplein 6, 6433 HB Hoensbroek
Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd.
- Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking:
SSL-certificaat voor versleutelde communicatie (HTTPS)
Beveiligde servers met regelmatige updates
Sterke wachtwoorden en toegangscontrole
Regelmatige back-ups
Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen
Minimale toegang tot gegevens (need-to-know principe)
- Cookiebeleid
8.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Cookies helpen de website goed te functioneren en verbeteren uw gebruikservaring.
8.2 Welke cookies gebruiken wij?
Functionele cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website:
Sessiecookies voor ingelogde gebruikers
Cookies voor cookievoorkeuren
Beveiligingscookies
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: Sessie of maximaal 1 jaar
Analytische cookies
Wij gebruiken Google Tag Manager om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken:
Aantal bezoekers
Meest bezochte pagina's
Gebruikersgedrag op de website
Technische informatie (browser, apparaat)
Deze gegevens worden anoniem of gepseudonimiseerd verzameld.
Rechtsgrond: Toestemming
Bewaartermijn: Maximaal 26 maanden
Marketing cookies
Wij gebruiken Meta Pixel (Facebook) om:
Gerichte advertenties te tonen
Conversies te meten
Custom audiences te creëren
De effectiviteit van advertenties te analyseren
Rechtsgrond: Toestemming
Bewaartermijn: Maximaal 2 jaar
8.3 Cookies beheren
U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via:
De cookie-instellingen op onze website
De instellingen van uw browser
Hulpprogramma's zoals www.youronlinechoices.com
Let op: als u alle cookies weigert, kunnen bepaalde functionaliteiten van de website niet werken.
8.4 Cookies van derden
Wanneer u inhoud van derden bekijkt (zoals YouTube-video's of Google Maps), kunnen deze partijen cookies plaatsen. Wij hebben geen controle over deze cookies. Raadpleeg de privacyverklaringen van deze partijen:
Google: http://policies.google.com/privacy
Meta/Facebook: http://www.facebook.com/privacy
8.5 Do Not Track
Sommige browsers hebben een "Do Not Track" (DNT) functie. Onze website respecteert deze instelling niet automatisch, maar u kunt cookies altijd handmatig weigeren via uw browserinstellingen.
Gegevensoverdracht buiten de EU
Sommige dienstverleners die wij gebruiken (zoals Google en Meta) verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat deze overdrachten voldoen aan de AVG door:
Het afsluiten van standaard contractuele clausules (SCC's)
Verificatie van adequate beschermingsniveaus
Gebruik van Privacy Shield gecertificeerde bedrijven (waar van toepassing)
Geautomatiseerde besluitvorming en profiling
Autorijschool Verhagen maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling die significante gevolgen heeft voor u als persoon.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Laatste wijziging: januari 2026
Klachten
Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: http://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
Autorijschool Verhagen t.h.o.d.n. DriveYOU
Kerkplein 6
6433 HB Hoensbroek
Nederland
E-mail: harm.verhagen@driveyou.nl
Telefoon: +31 6 59102016
Website: https://www.autorijschoolverhagen.nl